【導(dǎo)讀】【導(dǎo)讀】網(wǎng)上購買時(shí)當(dāng)下流行的投保方式,因?yàn)榫W(wǎng)上購買車險(xiǎn)不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠而且方便快捷。那么網(wǎng)上怎么買汽車保險(xiǎn)?網(wǎng)上買車險(xiǎn)可靠嗎?網(wǎng)上購買車險(xiǎn)有哪些優(yōu)勢?出險(xiǎn)理賠找誰呢?網(wǎng)上車險(xiǎn)哪家好?讓我們一起去了解一下吧。
網(wǎng)上買車險(xiǎn),可以直接登錄保險(xiǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)按步驟進(jìn)行投保。
一般的流程是:
一、審核身份
車主網(wǎng)上買車險(xiǎn)時(shí),最好到固定的保險(xiǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)購買,防止進(jìn)入非法網(wǎng)站或釣魚網(wǎng)站購買,那樣只會(huì)讓自己損失財(cái)產(chǎn)。在購買之前一定要看好網(wǎng)站,去保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)買。
二、審核條款
車主在確定買保險(xiǎn)之后一定要注意看每條車險(xiǎn)合同的條款,據(jù)筆者了解,很多車主在網(wǎng)上買車險(xiǎn)的時(shí)候都不認(rèn)真看條款的習(xí)慣,如果漏看與自己購買意愿不符合的條款,這樣就得不償失了。
三、審核保單
一般網(wǎng)上買車險(xiǎn)和面談?dòng)袇^(qū)別,在買好保險(xiǎn)的時(shí)候,一定要注意核準(zhǔn)保單。
四、進(jìn)入銀行
現(xiàn)在網(wǎng)上車險(xiǎn)是用銀行轉(zhuǎn)賬的方式付保費(fèi)。都是直接將保費(fèi)存入保險(xiǎn)公司的指定賬戶的,如此操作可以避免代理人私吞保費(fèi)。
汽車保險(xiǎn)商務(wù)理賠,一直是車主關(guān)心的問題。若是符合您投保的汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,在索賠材料真實(shí)齊全的情況下,保險(xiǎn)公司將會(huì)根據(jù)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核,并與客戶達(dá)成最終的賠償協(xié)議。在網(wǎng)上買的車險(xiǎn),發(fā)生交通事故如何提出車險(xiǎn)理賠?建議您第一時(shí)間撥打車險(xiǎn)公司的客服熱線報(bào)案理賠。在網(wǎng)上買的車險(xiǎn),發(fā)生交通事故如何提出車險(xiǎn)理賠?
1、報(bào)案,車主要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)警并撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。
2、核損,車主等候保險(xiǎn)公司查勘人員趕至事故現(xiàn)場。
3、向保險(xiǎn)公司提交索賠材料,如索賠申請(qǐng)書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等。為了想要讓車險(xiǎn)理賠更加便捷,投保車險(xiǎn)時(shí)應(yīng)綜合比較價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等因素,選擇合適自己的保險(xiǎn)公司作為自己的車險(xiǎn)服務(wù)提供商。
一、網(wǎng)上買靠譜嗎?
雖然在網(wǎng)絡(luò)上可以購買車輛保險(xiǎn)的方式很早就出現(xiàn)了,可是很多有車的人們一直在疑惑著,網(wǎng)上買車險(xiǎn)靠譜嗎?其實(shí),網(wǎng)上購買車險(xiǎn)和通過打電話買車險(xiǎn)或者直接去保險(xiǎn)公司買車險(xiǎn)只是在方式上不相同。其它的方面,例如或是服務(wù)理賠等方面是一樣的,保險(xiǎn)公司都會(huì)用相同的態(tài)度和方式內(nèi)容來處理。只要我們在一些大的保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)購買車險(xiǎn),是非常可靠并且有保障的。
還有,如果我們在保險(xiǎn)公司的銷售網(wǎng)上買了車險(xiǎn)以后,保險(xiǎn)公司的服務(wù)人員會(huì)及時(shí)的把投保的單據(jù)送到我們的家中,所以在網(wǎng)上購買車險(xiǎn)也不用害怕保單到不了我們手中。
二、網(wǎng)上購買車險(xiǎn)的優(yōu)勢
很多人們可能會(huì)問,在網(wǎng)上買東西相對(duì)來說會(huì)優(yōu)惠一些,那么在網(wǎng)上購買車險(xiǎn)又有哪些優(yōu)勢呢?
其實(shí),在網(wǎng)上購買車險(xiǎn)的優(yōu)勢是非常明顯的,像有車的人可以直接登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng),在相關(guān)的版塊輸入詳細(xì)的信息就可以直接購買車險(xiǎn)了,然后通過網(wǎng)上銀行支付車險(xiǎn)費(fèi)用,還可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保單查詢,非常方便實(shí)用。網(wǎng)上購買車險(xiǎn)還比較便宜,這樣有車的人們可以獲得更多的好處。
當(dāng)人們不再糾結(jié)于靠譜嗎這個(gè)問題,又有在網(wǎng)上購買車險(xiǎn)的優(yōu)勢作保障,那么網(wǎng)上買車險(xiǎn)會(huì)成為一種潮流。
不同的保險(xiǎn)公司就像不同的餐廳,雖然菜品都差不多,但是服務(wù)態(tài)度、口味、價(jià)格還是有所區(qū)別的,所以我們針對(duì)目前最主流的人保、平安和太平洋三家做了一個(gè)對(duì)比評(píng)測。
因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)屬于強(qiáng)制保險(xiǎn),且價(jià)格公開透明,所以此次對(duì)比僅針對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)。
首先需要對(duì)比的就是價(jià)格,我們假設(shè)新車首次投保,購置價(jià)20萬元,投保項(xiàng)目為:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(20萬)、全車盜搶險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)(司機(jī)+乘客)1萬/座、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(國產(chǎn)玻璃)、劃痕險(xiǎn)(2000元)、各種不計(jì)免賠(車損/三者/盜搶/司乘/附加)。根據(jù)網(wǎng)上提供的各家保險(xiǎn)公司計(jì)價(jià)器算得具體信息如下:
人保車險(xiǎn):6800
平安車險(xiǎn):5838.12
太平洋車險(xiǎn):5839
所以從價(jià)格上來看,人保相對(duì)較貴,而平安和太平洋價(jià)格基本相同。
第二點(diǎn)就是保險(xiǎn)條款,保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一制定了保險(xiǎn)條款,但也劃分出了A、B、C類,目前人保使用的是對(duì)消費(fèi)者更友好的A類,平安則是相對(duì)次之的B類,太平洋則使用了相對(duì)較差的C類。
服務(wù)體驗(yàn)其實(shí)是一個(gè)主觀感受,而且也會(huì)受到不同的銷售和理賠人員影響,但總體來講人保的優(yōu)勢在于網(wǎng)點(diǎn)較多和體驗(yàn)度較高;太平洋采用網(wǎng)絡(luò)理賠,速度較快;而平安則處理迅速,而且審核相對(duì)嚴(yán)格,也算是三家各有優(yōu)勢。
理賠難一直是客戶抱怨問題的核心,從出險(xiǎn)到理賠款完結(jié)所花費(fèi)的時(shí)間是每個(gè)買車險(xiǎn)的人都關(guān)心的問題。我們搜集了三大保險(xiǎn)公司對(duì)于理賠速度的書面承諾:
人保車險(xiǎn):極速理賠,萬元以下案件1小時(shí)通知賠付
平安車險(xiǎn):先賠付,再修車,萬元以下,報(bào)案到賠款,3天到賬
太平洋車險(xiǎn):網(wǎng)絡(luò)快速理賠,萬元以下,一個(gè)工作日快速賠付
人保速度相對(duì)較快,平安與太平洋仍然相差不大。
三大保險(xiǎn)公司針對(duì)理賠也提供了一些理賠服務(wù),同時(shí)平安可以在維修期間為車主提供一輛免費(fèi)的代步車輛,而太平洋車險(xiǎn)則是可以報(bào)銷維修3天內(nèi)的打車費(fèi)用。
人保車險(xiǎn):全國范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù);電子查勘員服務(wù);萬家網(wǎng)點(diǎn),四海通行
平安車險(xiǎn):針對(duì)人傷案件和純車損案件,分別推出“貼心在線、省心調(diào)解、安心理賠”的“三心”人傷案件服務(wù);“足不出戶、賠款到家”的上門代收理賠資料的服務(wù);為車險(xiǎn)客戶提供“7×24小時(shí)百公里”免費(fèi)道路救援
太平洋車險(xiǎn):3G零單證勘察定損;免費(fèi)道路救援;車險(xiǎn)人傷一對(duì)一服務(wù)
同時(shí)在日常生活中保險(xiǎn)公司還能為車主提供“非事故道路救援服務(wù)”,通常能包括緊急接電、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等服務(wù),相對(duì)來說服務(wù)體驗(yàn)度較高。
最后總結(jié)一下,人保車險(xiǎn)的費(fèi)用比較高,但是保險(xiǎn)條例比較全面,理賠速度快。平安車險(xiǎn)擁有不錯(cuò)的網(wǎng)銷和電話銷售平臺(tái),注重用戶體驗(yàn),吸引了一大批年輕車主。太平洋車險(xiǎn)綜合看來費(fèi)用較低,在服務(wù)上也做足了功夫。如果您多處于復(fù)雜路況,且駕駛技術(shù)欠佳,建議選擇人保車險(xiǎn)。如果您親睞網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái),期待高效貼心的服務(wù),平安車險(xiǎn)和太平洋車險(xiǎn)都是不錯(cuò)的選擇。
1、網(wǎng)上車險(xiǎn)和電話車險(xiǎn)哪個(gè)便宜?
網(wǎng)上車險(xiǎn)便宜。因?yàn)樵谑褂镁W(wǎng)絡(luò)銷售車險(xiǎn)的時(shí)候,基本上就不需要人工了,連打電話的人都要比以前少多了。所有的費(fèi)用就是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的費(fèi)用。這么相互以比較,就可以很輕易的看出來,電話車險(xiǎn)的成本要比網(wǎng)上車險(xiǎn)的成本高,所以費(fèi)用也就高了。
2、網(wǎng)上買車險(xiǎn)保單怎么拿?
有兩種辦法可以拿到保單:
(1)在網(wǎng)上投保留的時(shí)候會(huì)留有電話,保險(xiǎn)公司會(huì)主動(dòng)聯(lián)系,會(huì)派人上門收取保費(fèi),然后打印保單!
(2)網(wǎng)上支付后會(huì)有快遞郵寄保單,到時(shí)收取即可。
3、網(wǎng)上車險(xiǎn)也是全國通賠嗎?
所有的保險(xiǎn)公司,只要是大型的,比如人保、平安、太平洋等,基本都宣傳為全國通賠。但是在你上網(wǎng)或者電話購買車險(xiǎn)的時(shí)候,系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)你的車牌號(hào)把你的保單出單地設(shè)置在你的車輛所在地。所以你投保的車險(xiǎn)就不存在異地,那么自然也就不存在全國通賠。唯一會(huì)出現(xiàn)的異地通賠實(shí)質(zhì)上就是省內(nèi)不同市縣的通賠。假如你開車跨省出險(xiǎn)了,你通常也不會(huì)選擇通賠,你只會(huì)選擇報(bào)案,查勘,定損后,回到你的車輛所在地進(jìn)行維修。這么一來,你實(shí)際的賠付地還是本地保險(xiǎn)公司,即你的保單出單地。
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