電話車險和普通車險的區(qū)別

【導(dǎo)讀】【導(dǎo)讀】 隨著汽車保險的細(xì)化和業(yè)務(wù)擴(kuò)大，為了方便汽車投保人，電話車險越來越成為銷售車險的主要途徑。那么電話車險和普通車險的區(qū)別有哪些？兩者之間有什么誤解？電話車險和普通車險哪個更好？汽車投保需要注意哪些事項(xiàng)呢？

電話車險和普通車險的區(qū)別

門店購買分為兩類：一個是柜臺直接購買。一個是找門店業(yè)務(wù)員買，價格都一樣這兩者。
電話車險和門店車險區(qū)別：門店車險購買價格高點(diǎn)，電話車險價格低點(diǎn)。
理賠區(qū)別:流程都一樣。主要區(qū)別在哪家公司買，大點(diǎn)的保險公司只要是正常的事故，處理都一樣。小點(diǎn)的保險公司最好直接找業(yè)務(wù)員買（不是直接找柜臺），出事后有復(fù)雜點(diǎn)的問題可以幫你跑跑，能省很多事。

電話車險和普通車險的區(qū)別誤解有哪些

誤解一：電話車險便宜但理賠也少。

電話車險和普通車險最大的區(qū)別是銷售方式。就像我們上面說過的，因?yàn)殡娫捾囯U免去了中間代理環(huán)節(jié)，保險公司直接面對車主，讓利車主，所以電話車險比普通保險便宜。但電話車險和普通車險的理賠都是由保險公司負(fù)責(zé)，查勘人員還是原班人馬，不存在電話車險比普通保險理賠少的問題。

誤解二：電話車險的電話總顯示外地號，會不會是騙子呀？

根據(jù)中國保監(jiān)會規(guī)定，擁有電話直銷車險牌照的公司，要求電話車險的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運(yùn)營。所以電話車險一般通過保險公司的專業(yè)電話營銷號碼與客戶聯(lián)系。但后端的繳款、送單和服務(wù)、理賠等，都依托各大保險公司在各地的分公司完成。所以電話車險顯示的外地號碼只是保險公司的運(yùn)營中心所在地的區(qū)號，不能說顯示外地號碼就是騙子，比如，電話車險全國統(tǒng)一呼出的號碼是021-95512。

誤解三：普通車險有專人負(fù)責(zé)，電話車險都要自己上門取保單。

事實(shí)上，電話車險的保單也是由保險公司送單上門的。對于車主來講，沒有必要親自去取保單。

誤解四：普通車險可以買，電話車險不可以購買。

交強(qiáng)險是法定，電話保險同樣可以投保交強(qiáng)險。
普通保險因有業(yè)務(wù)員的參與，業(yè)務(wù)人員可以幫助車主辦理續(xù)保等有關(guān)車保險的事情，可免去車主的操心。

電話車險和普通車險的區(qū)別是什么哪個更好

要想知道電話車險和普通車險的區(qū)別，我們首先要知道什么是電話車險，什么是普通車險。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電話車險是一種新型的投保方式。而電話車險對于各大保險公司而言，它的出現(xiàn)刷新了保險銷售的領(lǐng)域。所謂的電話車險就是，保險公司專門設(shè)立的電話營銷人員，通過電話互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)與客戶之間的溝通和交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售的目的。就目前的電話車險來看，中國平安公司推出的電話車險就非常的不錯。

而普通車險便是我們平時購的這種渠道，車主通過去保險公司，或者通過保險中介購買車險。這種普通車險需要我們?nèi)ス衽_辦理。而從這點(diǎn)上我們可以看出，電話車險和普通車險的區(qū)別在于其銷售渠道的改變。電話車險較之普通車險，因?yàn)槭∪チ酥虚g的保險代理商的環(huán)節(jié)，而讓投保人節(jié)省更多的錢�？梢哉f，電話車險要比普通車險更加方便快捷。有時候，只要我們一個電話，便可與保險公司的電話銷售人員洽談。

和普通保險的區(qū)別還在于人們對于保險觀念的改變。以前，就像是公司的車險，往往是由公司的保險銷售人員外出跑單，而如今，電話車險的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了讓投保人一個電話便可輕松投保的目的。它在潛移默化當(dāng)中，漸漸改變了我們消費(fèi)者的意識。從這些電話車險和普通車險的區(qū)別當(dāng)中我們可以看出，電話車險相對更好一些，電話車險是未來車險的趨勢，選擇電話車險，足部出門便可輕松投保。而且保單由專門的服務(wù)人員遞送上門，它方便了我們的生活，改變了我們的生活。

電話車險和普通車險投保注意事項(xiàng)

一是電話車險應(yīng)防止各種陷阱。有些電話車險通常用不合理的低價來吸引客戶，這樣的車險注意掉入投保的陷阱。電話車險常以低價為幌子，汽車投保額降低或偷換足額保險為不足額。或是限定指定車輛人員區(qū)域等苛刻條件。這一類手段都是以降低投保實(shí)際價為目的，主要還是為了低價競爭引車主上鉤。

二是普通車險應(yīng)防止合同誤讀誤解。在簽訂普通車險時由于合同較正規(guī)且繁瑣，而且有些公司故意將合同寫得過于專業(yè)化。無耐心的車主往往會誤讀誤解合同細(xì)則，從而導(dǎo)致簽訂時對合同并不真正了解。因此在簽訂時應(yīng)多了解專業(yè)投保知識。

擴(kuò)展知識

1、購買汽車保險的渠道有哪些？
a、傳統(tǒng)渠道。也就是到保險公司柜臺買車險。到那種地方買險，一是費(fèi)時，二是沒有優(yōu)惠。
b、電話車險�，F(xiàn)在很多保險公司都開通了電話車險業(yè)務(wù)。電話車險的最大好處是比便宜，能夠比傳統(tǒng)渠道購買車險便宜15%左右。電話車險的最大缺點(diǎn)是煩人。
c、網(wǎng)上車險。很多品牌的保險公司的官網(wǎng)上有出售車險的服務(wù)，那里的價格比電話車險還要便宜一點(diǎn)。因?yàn)槭×巳藛T、話費(fèi)等開支，所以成本降下來了。
d、網(wǎng)上保險集市。目前開通保險頻道的有淘寶商城和網(wǎng)易。

2、支付寶買的車險可靠嗎？
向支付寶這樣的大平臺后，購買保險是沒有什么問題的，因?yàn)橹Ц秾氈皇且粋�交易的平臺，最后的錢不是支付寶收取的，錢還是到保險公司那里，因?yàn)榈綍r候出現(xiàn)事故賠錢的是保險公司不是支付寶。

3、電話車險一般打幾折？
電話車險和網(wǎng)上投保車險的投保費(fèi)率相對于傳統(tǒng)車險投保渠道要低15%。此外不同的保險公司對于新老顧客的優(yōu)惠政策也是有所差異的。
一般來說，連續(xù)在一家保險公司購買車險會比連續(xù)更換保險公司投保價格優(yōu)惠。各大保險公司都出臺了相應(yīng)的優(yōu)惠政策，吸引老顧客續(xù)保，新顧客投保。
具體車險保費(fèi)情況您可以根據(jù)您所要投保的車險種類、車輛性質(zhì)、希望投保的保額對各大保險公司進(jìn)行咨詢，衡量比較之后再做選擇。

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