北京市出租汽車管理?xiàng)l例修正案［已被修正］

1、第三條第一款修改為：市交通行政主管部門主管本市出租汽車管理工作，負(fù)責(zé)本條例的組織實(shí)施。市交通行政主管部門所屬的市區(qū)管理處和郊區(qū)縣交通行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車的日常管理工作。
刪去第二款。
2、第五條、第七條第二款、第九條第四項(xiàng)、第十四條第八項(xiàng)、第二十四條第一項(xiàng)、第二十八條第五項(xiàng)、第三十五條中的市出租汽車管理局改為市交通行政主管部門。
3、第十條第二項(xiàng)中的市出租汽車管理局改為市交通行政主管部門。
第五項(xiàng)修改為：取得車輛牌證后，向市交通行政主管部門領(lǐng)取車輛營(yíng)運(yùn)證及駕駛員準(zhǔn)駕證、乘務(wù)員服務(wù)證等營(yíng)運(yùn)資格證件和服務(wù)監(jiān)督卡。從事旅游客運(yùn)汽車經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)者向交通行政主管部門申領(lǐng)旅游準(zhǔn)運(yùn)證。
4、刪去第十一條、第十四條第十二項(xiàng)、第三十七條、第四十條。
5、第十二條第一款修改為：出租汽車經(jīng)營(yíng)者增加、減少或者更新車輛的，應(yīng)當(dāng)報(bào)市交通行政主管部門核準(zhǔn)；變更辦公地點(diǎn)和聯(lián)系電話以及變更登記事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向交通行政主管部門備案；停運(yùn)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)提前30天向交通行政主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)。
6、第十二條第二款、第十四條第七項(xiàng)、第九項(xiàng)、第十六條第二十項(xiàng)、第十九條、第二十條、第二十三條第四項(xiàng)、第五項(xiàng)、第二十六條、第二十九條、第三十條、第三十一條、第三十二條、第三十三條、第三十四條第二款、第三十六條中的市出租汽車管理局、第十四條第一項(xiàng)中的出租汽車管理機(jī)關(guān)和第三十九條中的出租汽車管理部門改為交通行政主管部門。
7、第十五條第一項(xiàng)修改為：在售票地點(diǎn)公布發(fā)車地點(diǎn)、時(shí)間和行駛路線。
第二項(xiàng)修改為：因故變更發(fā)車地點(diǎn)、時(shí)間和行駛路線的，應(yīng)當(dāng)提前通知乘客，允許乘客退票。
8、第二十一條第二款修改為：設(shè)置、關(guān)閉或者拆除出租汽車營(yíng)業(yè)站和停車站，或者改變其用途的，該站的所有者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序提前30天向社會(huì)公示。
9、第二十二條修改為：機(jī)場(chǎng)、火車站、賓館、飯店、醫(yī)院等客運(yùn)業(yè)務(wù)較集中的公共場(chǎng)所，其主管部門可根據(jù)出租汽車發(fā)展規(guī)劃設(shè)立出租汽車營(yíng)業(yè)站，公示站區(qū)范圍，選派調(diào)度員，對(duì)出租汽車的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行調(diào)度和管理。
10、第二十五條修改為違反本條例規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)出租汽車業(yè)務(wù)的，由交通行政主管部門暫扣車輛，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒收違法所得，并按每輛車1萬(wàn)元至2萬(wàn)元處以罰款。
公安交通管理機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)出租汽車業(yè)務(wù)的，可暫扣車輛，并在5日內(nèi)移送工商行政管理機(jī)關(guān)處理。
11、第二十七條修改為：出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員、乘務(wù)員、調(diào)度員不符合本條例規(guī)定的資質(zhì)條件的，由交通行政主管部門責(zé)令限期改正。逾期未改正的，吊銷出租汽車經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)許可證件和駕駛員、乘務(wù)員的營(yíng)運(yùn)資格證件、調(diào)度員的調(diào)度員證
營(yíng)運(yùn)車輛不符合本條例規(guī)定的運(yùn)營(yíng)條件的，由交通行政主管部門責(zé)令經(jīng)營(yíng)者限期改正。逾期未改正的，吊銷車輛營(yíng)運(yùn)證件。
12、第二十八條中的出租汽車經(jīng)營(yíng)者違反本條例，有下列行為之一的，由市出租汽車管理局給予警告，并可處200元至2000元的罰款一句中的市出租汽車管理局和第四項(xiàng)、第六項(xiàng)中的市出租汽車管理局改為交通行政主管部門。
13、第二十九條第一項(xiàng)修改為未按照公布的時(shí)間、地點(diǎn)售票、發(fā)車、營(yíng)運(yùn)。
此外，根據(jù)本修正案對(duì)部分條文的順序作相應(yīng)調(diào)整。
本修正案自公布之日起施行。
北京市出租汽車管理?xiàng)l例（修正）
（1997年10月16日經(jīng)北京市第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第四十次會(huì)議通過(guò)　根據(jù)2001年5月18日北京市第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十六次會(huì)議通過(guò)的《北京市出租汽車管理?xiàng)l例修正案》修訂）

目錄

• 第一章　總則
• 第二章　經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理
• 第三章　營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理
• 第四章　營(yíng)業(yè)站管理
• 第五章　法律責(zé)任
• 第六章　附則

第一章　總則

第一條　為了加強(qiáng)本市出租汽車管理，提高出租汽車服務(wù)水平，維護(hù)出租汽車的正常營(yíng)運(yùn)秩序，保障出租汽車乘客、經(jīng)營(yíng)者以及從業(yè)人員的合法權(quán)益，適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的需要，制定本條例。

第二條　本市行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車經(jīng)營(yíng)者、駕駛員、乘務(wù)員、設(shè)立出租汽車營(yíng)業(yè)站的單位、調(diào)度員和出租汽車乘客以及出租汽車管理部門，均應(yīng)當(dāng)遵守本條例。

本條例所稱出租汽車（含旅游客運(yùn)汽車）是指按照乘客意愿提供運(yùn)送服務(wù)并按行駛里程和時(shí)間收費(fèi)的客車。

第三條　市交通行政主管部門主管本市出租汽車管理工作，負(fù)責(zé)本條例的組織實(shí)施。市交通行政主管部門所屬的市區(qū)管理處和郊區(qū)縣交通行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車的日常管理工作

工商行政、稅務(wù)、物價(jià)、勞動(dòng)、公安、公安交通、技術(shù)監(jiān)督、旅游等管理機(jī)關(guān)，按照各自的職責(zé)，依法對(duì)出租汽車進(jìn)行管理。

第四條　本市出租汽車行業(yè)的發(fā)展和管理應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展、公平競(jìng)爭(zhēng)、方便群眾的原則。

第五條　市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)北京城市總體規(guī)劃的要求，編制本市出租汽車發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展計(jì)劃，并報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

第六條　本市鼓勵(lì)和支持出租汽車管理的科學(xué)技術(shù)研究，積極推廣先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的使用，提高出租汽車科學(xué)管理水平。

第七條　本市出租汽車經(jīng)營(yíng)者以及從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)。

對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)運(yùn)服務(wù)成績(jī)顯著和拾金不昧、救死扶傷、見義勇為等方面事跡突出的，由市交通行政主管部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章　經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理

第八條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有經(jīng)檢驗(yàn)合格的并符合規(guī)定數(shù)量的車輛；

（二）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相應(yīng)的車輛停放場(chǎng)地；

（三）有合格的駕駛員，經(jīng)營(yíng)旅游客運(yùn)汽車的還應(yīng)當(dāng)有合格的乘務(wù)員；

（四）有相應(yīng)的管理人員和管理制度。

第九條　出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有本市常住戶口，男60歲、女50歲以下，身體健康，取得駕駛證3年以上。旅游客運(yùn)汽車駕駛員還必須連續(xù)從事3年以上大、中型客車駕駛工作；

（二）遵守法律、法規(guī)；

（三）被吊銷營(yíng)運(yùn)資格證件的，須期滿5年以上；

（四）經(jīng)市交通行政主管部門考核并取得合格證書。

第十條　申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出租汽車的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定辦理申報(bào)審批手續(xù)：

（一）到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。

（二）持有關(guān)證明向市交通行政主管部門提出書面申請(qǐng)，市交通行政主管部門自接到申請(qǐng)書之日起30天內(nèi)作出審批決定。合格的，發(fā)給經(jīng)營(yíng)許可證件。

（三）持經(jīng)營(yíng)許可證件向工商行政管理機(jī)關(guān)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記，向公安機(jī)關(guān)辦理治安登記。

（四）取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)和治安登記后，按規(guī)定對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行車身裝飾，安裝安全防護(hù)裝置、計(jì)價(jià)器，依法辦理保險(xiǎn)手續(xù)；營(yíng)運(yùn)車輛按規(guī)定檢驗(yàn)合格后，到公安交通管理機(jī)關(guān)申領(lǐng)車輛牌證。從事旅游客運(yùn)汽車經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)者還須向公安交通管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)發(fā)車地點(diǎn)、行車路線等事項(xiàng)，經(jīng)審查同意后，取得公安交通管理機(jī)關(guān)發(fā)給的旅游通行證。

（五）取得車輛牌證后，向市交通行政主管部門領(lǐng)取車輛營(yíng)運(yùn)證及駕駛員準(zhǔn)駕證、乘務(wù)員服務(wù)證等營(yíng)運(yùn)資格證件和服務(wù)監(jiān)督卡。從事旅游客運(yùn)汽車經(jīng)營(yíng)的申請(qǐng)者向交通行政主管部門申領(lǐng)旅游準(zhǔn)運(yùn)證。

第十一條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者增加、減少或者更新車輛的，應(yīng)當(dāng)報(bào)市交通行政主管部門核準(zhǔn)；變更辦公地點(diǎn)和聯(lián)系電話以及變更登記事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向交通行政主管部門備案；停運(yùn)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)提前30天向交通行政主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)。

經(jīng)批準(zhǔn)歇業(yè)或者減少營(yíng)運(yùn)車輛的，應(yīng)當(dāng)向交通行政主管部門繳銷營(yíng)運(yùn)資格證件，并涂掉原營(yíng)運(yùn)車輛的車身裝飾、拆除車內(nèi)的營(yíng)運(yùn)設(shè)施。

第十二條　出租汽車營(yíng)運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

（一）經(jīng)公安、公安交通管理機(jī)關(guān)檢驗(yàn)合格；

（二）符合本市規(guī)定的車型、車身顏色、車身裝飾和使用年限；

（三）按照規(guī)定安裝出租汽車標(biāo)志燈、安全防護(hù)裝置和計(jì)價(jià)器；

（四）按照規(guī)定在車輛前風(fēng)擋玻璃右側(cè)上方張貼營(yíng)運(yùn)證，在車內(nèi)規(guī)定位置張貼車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并具有空車待租標(biāo)志和停運(yùn)標(biāo)志；

（五）旅游客運(yùn)汽車在車內(nèi)規(guī)定位置放置旅游準(zhǔn)運(yùn)證、旅游通行證等營(yíng)運(yùn)證件；在車內(nèi)明顯位置張貼旅游客運(yùn)說(shuō)明；

（六）車輛整潔。

第三章　營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理

第十三條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，接受交通行政主管部門和工商行政、稅務(wù)、物價(jià)、勞動(dòng)、公安、公安交通、技術(shù)監(jiān)督等管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查；

（二）執(zhí)行物價(jià)管理機(jī)關(guān)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的專用收費(fèi)憑證，不得擅自改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者使用其他收費(fèi)憑證；

（三）制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和駕駛員、乘務(wù)員守則以及車輛檢修、安全行車、治安保衛(wèi)等規(guī)章制度；

（四）依法與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同、承包合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；

（五）建立實(shí)施治安保衛(wèi)責(zé)任制，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行法制教育，建立學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度；

（六）對(duì)乘客提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，并應(yīng)當(dāng)自乘客提出之日起10天內(nèi)作出答復(fù)；

（七）執(zhí)行交通行政主管部門協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的措施；

（八）法定代表人和管理人員按照規(guī)定參加市交通行政主管部門組織的培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗；

（九）按照規(guī)定期限和要求向交通行政主管部門如實(shí)報(bào)送營(yíng)運(yùn)報(bào)表及其他營(yíng)運(yùn)資料，接受交通行政主管部門對(duì)營(yíng)運(yùn)資料和票證的查閱；

（十）不得使用無(wú)營(yíng)運(yùn)資格證件、被暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件的駕駛員或者非本單位的駕駛員駕駛車輛營(yíng)運(yùn)；

（十一）不得擅自在出租汽車內(nèi)或者在車身上張貼、設(shè)置商業(yè)性廣告；

第十四條　旅游客運(yùn)汽車經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）在售票地點(diǎn)公布發(fā)車地點(diǎn)、時(shí)間和行駛路線；

（二）因故變更發(fā)車地點(diǎn)、時(shí)間和行駛路線的，應(yīng)當(dāng)提前通知乘客，允許乘客退票；

（三）旅游高峰期間，按照規(guī)定向公安交通管理機(jī)關(guān)申領(lǐng)旅游景點(diǎn)通行證；

（四）乘務(wù)員具有相應(yīng)的旅游客運(yùn)服務(wù)知識(shí)，向乘客提供相應(yīng)的旅游客運(yùn)服務(wù)；

（五）不得流動(dòng)攬客；

（六）不得強(qiáng)行為乘客代買旅游景點(diǎn)門票或者參觀券；

（七）不得擅自將旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓其他單位或者個(gè)人經(jīng)營(yíng)；

（八）不得違反乘客意愿強(qiáng)行將乘客載至旅游景點(diǎn)、旅館、飯店、商店等處參觀、住宿、用餐、購(gòu)物；

（九）不得索取、收受回扣；

（十）從事涉外旅游的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和本市的有關(guān)規(guī)定。

第十五條　出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）服飾整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范；

（二）安全行車，遵守交通管理法規(guī)；

（三）攜帶并按照規(guī)定放置、張貼營(yíng)運(yùn)資格證件和服務(wù)監(jiān)督卡；

（四）在準(zhǔn)許停車的路段實(shí)行招手停車載客或者停車下客，不得亂停車；

（五）按照規(guī)定使用標(biāo)志燈，車內(nèi)無(wú)乘客時(shí)應(yīng)當(dāng)顯示空車待租標(biāo)志，因故暫時(shí)不能營(yíng)運(yùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)顯示停車標(biāo)志；

（六）按照最佳路線行駛，不得故意繞行；

（七）必須正確使用計(jì)價(jià)器，不得與乘客議價(jià)，不得向乘客索要財(cái)物，收款后需要給乘客找零錢時(shí)，必須找零錢；

（八）按照計(jì)價(jià)器顯示的金額收費(fèi)，禁止私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器或者在計(jì)價(jià)器上弄虛作假；

（九）收款后應(yīng)當(dāng)向乘客開具項(xiàng)目填寫齊全并與實(shí)收金額相符的專用收費(fèi)憑證，不得在專用收費(fèi)憑證上弄虛作假；

（十）滿足乘客提出的使用或者不使用車內(nèi)服務(wù)設(shè)施的要求；

（十一）不得擅自拆除安全防護(hù)裝置；

（十二）保持車輛整潔，牌證齊全、清晰，不得挪用車輛牌證或者對(duì)車輛牌證弄虛作假；

（十三）遇有計(jì)價(jià)器損壞、失準(zhǔn)、顯示不全、無(wú)專用收費(fèi)憑證、標(biāo)志燈發(fā)生故障、車輛號(hào)牌污損、不全等情形時(shí)，不得營(yíng)運(yùn)載客。上述情況在載客過(guò)程中發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即告知乘客，并與乘客協(xié)商解決；

（十四）出本市或者夜間去遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營(yíng)運(yùn)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向本單位或者到就近的公安機(jī)關(guān)、營(yíng)業(yè)站登記；

（十五）在出租汽車營(yíng)業(yè)站候客時(shí)，應(yīng)當(dāng)按序排隊(duì)、順序走車，服從調(diào)度員的調(diào)派，不得欺行霸市或者私自攬客；

（十六）乘客遺失在車內(nèi)的物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還失主或者交有關(guān)部門處理，不得私自隱匿；

（十七）不得將車輛交予他人駕駛或者駕駛非本單位的出租汽車營(yíng)運(yùn)；

（十八）不得利用車輛為違法犯罪提供方便，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或者本單位報(bào)告；

（十九）禁止運(yùn)載違禁和易燃、易爆等物品；

（二十）接受交通行政主管部門和有關(guān)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。

第十六條　出租汽車駕駛員除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止客運(yùn)服務(wù)：

（一）乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車；

（二）乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險(xiǎn)品以及污損車輛的物品乘車；

（三）醉酒者、精神病患者在無(wú)人監(jiān)護(hù)下乘車；

（四）乘客要求出本市或者在夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記；

（五）乘客的要求有其他違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的。

第十七條　乘客在乘坐出租汽車時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）文明乘車，不得損壞車內(nèi)設(shè)施，維護(hù)車內(nèi)清潔衛(wèi)生；

（二）按照計(jì)價(jià)器顯示的金額交付乘車費(fèi)用或者按照規(guī)定購(gòu)買車票，不與駕駛員議價(jià)；

（三）不向駕駛員提出違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理的要求；

（四）不在車內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。

第十八條　出租汽車乘客對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員在營(yíng)運(yùn)中侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)向出租汽車經(jīng)營(yíng)者反映或者向交通行政主管部門投訴。

乘客反映服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或者投訴應(yīng)當(dāng)自權(quán)利被侵犯之日起30天內(nèi)提出，投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)提供書面材料和出租汽車專用收費(fèi)憑證、車輛牌號(hào)等證據(jù)。

第十九條　交通行政主管部門受理乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理，并在30天內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)投訴人。

第四章　營(yíng)業(yè)站管理

第二十條　出租汽車營(yíng)業(yè)站和停車站，應(yīng)當(dāng)按照本市城市規(guī)劃、道路交通和出租汽車管理等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。

設(shè)置、關(guān)閉或者拆除出租汽車營(yíng)業(yè)站和停車站，或者改變其用途的，該站的所有者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序提前30天向社會(huì)公示。

第二十一條　機(jī)場(chǎng)、火車站、賓館、飯店、醫(yī)院等客運(yùn)業(yè)務(wù)較集中的公共場(chǎng)所，其主管部門可根據(jù)出租汽車發(fā)展規(guī)劃設(shè)立出租汽車營(yíng)業(yè)站，公示站區(qū)范圍，選派調(diào)度員，對(duì)出租汽車的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行調(diào)度和管理。

第二十二條　設(shè)立出租汽車營(yíng)業(yè)站的單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）建立管理責(zé)任制度，維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序，保障乘客用車，制止和糾正擾亂營(yíng)業(yè)站管理秩序的行為；

（二）所設(shè)的車站對(duì)所有出租汽車和乘客開放，做到公正調(diào)派車輛；

（三）對(duì)調(diào)度員進(jìn)行法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（四）發(fā)生重大或者緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)妥善處理并及時(shí)向交通行政主管部門及有關(guān)部門報(bào)告；

（五）接受交通行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十三條　出租汽車營(yíng)業(yè)站調(diào)度員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）經(jīng)市交通行政主管部門考核并取得調(diào)度員證件后持證上崗；

（二）服飾整潔、文明禮貌、服務(wù)規(guī)范；

（三）按序派車，做好派車記錄；

（四）維護(hù)營(yíng)業(yè)站秩序，對(duì)出租汽車駕駛員擾亂營(yíng)運(yùn)秩序的行為進(jìn)行制止和糾正；

（五）對(duì)出本市或者夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營(yíng)運(yùn)的出租汽車進(jìn)行登記；

（六）發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)或者違法犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告；

（七）不得為出租汽車駕駛員私攬業(yè)務(wù)或者利用職務(wù)牟取私利。

第五章　法律責(zé)任

第二十四條　違反本條例規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營(yíng)出租汽車業(yè)務(wù)的，由交通行政主管部門暫扣車輛，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒收違法所得，并按每輛車1萬(wàn)元至2萬(wàn)元處以罰款。

公安交通管理機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)出租汽車業(yè)務(wù)的，可暫扣車輛，并在5日內(nèi)移送工商行政管理機(jī)關(guān)處理。

第二十五條　違反本條例的規(guī)定，出租汽車經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自增加或者減少出租汽車營(yíng)運(yùn)車輛的，由交通行政主管部門責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并按每增加或者減少一輛車處以2000元至5000元罰款。

第二十六條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員、乘務(wù)員、調(diào)度員不符合本條例規(guī)定的資質(zhì)條件的，由交通行政主管部門責(zé)令限期改正。逾期未改正的，吊銷出租汽車經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)許可證件和駕駛員、乘務(wù)員的營(yíng)運(yùn)資格證件、調(diào)度員的調(diào)度員證。

營(yíng)運(yùn)車輛不符合本條例規(guī)定的運(yùn)營(yíng)條件的，由交通行政主管部門責(zé)令經(jīng)營(yíng)者限期改正。逾期未改正的，吊銷車輛營(yíng)運(yùn)證件。

第二十七條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者違反本條例，有下列行為之一的，由交通行政主管部門給予警告，并可處以200元至2000元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以2000元至2萬(wàn)元罰款，并可責(zé)令停業(yè)整頓3天至7天：

（一）未按規(guī)定建立或者執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；

（二）對(duì)乘客和用戶提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題置之不理或者不及時(shí)處理；

（三）使用無(wú)營(yíng)運(yùn)資格證件、被暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件的駕駛員或者非本單位的駕駛員駕駛車輛營(yíng)運(yùn)；

（四）不執(zhí)行交通行政主管部門協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的措施；

（五）法定代表人和管理人員不按照規(guī)定參加市交通行政主管部門組織的培訓(xùn)或者未經(jīng)培訓(xùn)合格擅自上崗；

（六）未按照規(guī)定報(bào)送各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表或者拒絕交通行政主管部門對(duì)營(yíng)運(yùn)資料、票證進(jìn)行查閱。

第二十八條　旅游客運(yùn)汽車經(jīng)營(yíng)者或者駕駛員、乘務(wù)員違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由交通行政主管部門對(duì)旅游客運(yùn)汽車經(jīng)營(yíng)者處以500元至5000元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，處以5000元至2萬(wàn)元的罰款，并可責(zé)令停業(yè)整頓3天至7天；對(duì)責(zé)任者個(gè)人處以200元至1000元的罰款，在其營(yíng)運(yùn)資格證件上作違章記錄，暫扣其營(yíng)運(yùn)資格證件1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其營(yíng)運(yùn)資格證件：

（一）未按照公布的時(shí)間、地點(diǎn)售票、發(fā)車、營(yíng)運(yùn)；

（二）強(qiáng)行為乘客代買旅游景點(diǎn)門票或者參觀券；

（三）擅自將旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓其他單位或者個(gè)人經(jīng)營(yíng)；

（四）違反乘客意愿將乘客載至旅游景點(diǎn)、旅館、飯店、商店等處參觀、住宿、用餐、購(gòu)物；

（五）索取、收受回扣。

第二十九條　出租汽車駕駛員違反本條例第十五條第（一）、（三）、（五）、（六）、（七）、（九）、（十）、（十二）、（十三）、（十五）、（十七）、（二十）項(xiàng)規(guī)定的，由交通行政主管部門給予警告，并可處以100元至1000元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以1000元至2000元的罰款，在營(yíng)運(yùn)資格證件上作違章記錄，并可暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件1個(gè)月至3個(gè)月。

第三十條　出租汽車駕駛員違反本條例第十六條的規(guī)定，拒絕載客或者中途終止客運(yùn)服務(wù)的，由交通行政主管部門處以1000元至2O00元的罰款，在營(yíng)運(yùn)資格證件上作違章記錄，并可暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)運(yùn)資格證件。

第三十一條　出租汽車駕駛員違反本條例的規(guī)定，私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器或者在計(jì)價(jià)器上弄虛作假的，由交通行政主管部門吊銷營(yíng)運(yùn)資格證件。

出租汽車駕駛員違反本條例的規(guī)定，在營(yíng)運(yùn)中發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量事故或者利用出租汽車為違法犯罪活動(dòng)提供方便的，由交通行政主管部門吊銷其營(yíng)運(yùn)資格證件。

第三十二條　設(shè)立出租汽車營(yíng)業(yè)站的單位違反本條例第二十二條第（一）、（二）、（四）項(xiàng)規(guī)定的，由交通行政主管部門給予警告，并可處以 200元至2000元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以2000元至2萬(wàn)元的罰款。

出租汽車營(yíng)業(yè)站調(diào)度員違反本條例第二十三條第（一）、（二）、（三）、（四）、（七）項(xiàng)規(guī)定的，由交通行政主管部門給予警告，并可處以100元至1000元的罰款，暫扣調(diào)度員證1個(gè)月至3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其調(diào)度員證。

第三十三條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者治安保衛(wèi)責(zé)任制不落實(shí)，多次發(fā)生治安案件，由公安機(jī)關(guān)依照有關(guān)規(guī)定處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令其停業(yè)整頓3天至7天。

出租汽車駕駛員或者調(diào)度員擅自拆除安全防護(hù)裝置的，出本市或者夜間去遠(yuǎn)郊區(qū)、縣營(yíng)運(yùn)不按規(guī)定登記的，由公安機(jī)關(guān)處以200元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由交通行政主管部門吊銷其營(yíng)運(yùn)資格證件或者調(diào)度員證。

第三十四條　出租汽車駕駛員一年內(nèi)違章記錄達(dá)到兩次或者被暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件的時(shí)間在6個(gè)月以下的，由市交通行政主管部門對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可重新上崗。

出租汽車駕駛員一年內(nèi)違章記錄達(dá)到三次或者被暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件的時(shí)間累計(jì)達(dá)到6個(gè)月以上的，以及在被暫扣營(yíng)運(yùn)資格證件期間繼續(xù)營(yíng)運(yùn)載客的，由市交通行政主管部門吊銷其營(yíng)運(yùn)資格證件。

第三十五條　出租汽車經(jīng)營(yíng)者因管理不善，本單位出租汽車駕駛員、乘務(wù)員、調(diào)度員違法行為嚴(yán)重、服務(wù)質(zhì)量低劣，由交通行政主管部門對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)者處以330元至3萬(wàn)元罰款，并可責(zé)令停業(yè)整頓5天至15天。

第三十六條　違反本條例，屬于違反工商行政、稅務(wù)、物價(jià)、勞動(dòng)、公安、公安交通、技術(shù)監(jiān)督和旅游等管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章的，由有關(guān)主管部門依法處理。

第三十七條　交通行政主管部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第六章　附則

第三十八條　本條例自1998年1月1日起施行。1991年4月6日市人民政府發(fā)布的《北京市人民政府關(guān)于取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)出租汽車的暫行規(guī)定》、1993年8月14日市人民政府發(fā)布的《北京市旅游客運(yùn)汽車運(yùn)營(yíng)管理辦法》和1995年7月5日市人民政府發(fā)布的《北京市出租汽車管理辦法》同時(shí)廢止。