【導讀】【導讀】汽車上路難免會有磕磕碰碰,出了交通事故這時候就體現到車險的好處了,那么汽車出險了怎么辦?什么是車險理賠?車險理賠多久到賬呢?車險理賠需要辦理哪些手續?讓我們一起了解一下吧。
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故后,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
根據新保險法規定,保險事故發生后,投保人提出索賠,并且在材料齊全的情況下,保險公司應當在30天內做出核定,并將核定結果書面通知對方。若是屬于保險公司賠償責任范圍之內的,保險公司應在賠付協議達成后10天內支付賠款。若是不屬于保險公司賠償責任范圍之內的,保險公司應當自在核定之日起3天內發出拒賠通知書并說明理由。
但在現實情況中,車險賠付時間主要是根據事故大小、保險公司、報案程序的不同而有所不同。如果事故輕微,權責分明,不存在過多糾紛,那么保險公司給你的賠償金一般會立即到賬,最晚也就是兩三天的時間。如果事故嚴重或者車輛嚴重損毀,有較大金額方面的賠償,那么保險公司一定會就事故本身做詳盡的調查、要求出示一定的證據、或者請相關部門作出損毀評估,這樣的話,車險賠付將需要更多的時間,但是一般的保險公司都會將時間控制在10個工作日之內。
車險賠付要幾天到賬,主要是根據事故大小、保險公司、報案程序來定的,不同事故或不同的保險公司,到賬的時間也會有所不同,一般情況下是控制在10個工作日之內。
車險理賠多久到賬,根據不同的車險公司,所理賠的時間是不相同的,我們以車險中最出名的車險老三家為例,來看看平安車險、太平洋車險、人保車險的理賠時間分別是多久。
1、平安車險:一般來說,出險后,車主可撥打7×24小時平安車險理賠電話95511進行報。平安車險理賠正常的是3個工作日內拿到賠付款項,超出承諾期限,平安按3倍銀行活期日利率支付車主罰息,不過近日平安車險秉承“快易免”,標準案件,資料齊全,萬元以下,一天賠付。
2、太平洋車險:太平洋保險的理賠正常情況是15天,但對于萬元之下的理賠,只要單證齊全;雙方對定損金額確認后,當即可拿到賠償。
3、人保車險:人保車險的理賠速度不僅與保險公司相關,理賠快慢還與案件金額、事故大小有關,通常來說,如果有車損、無人傷同時事故主次責任明確且受損金額在2000元以下,快賠中心一天之內即可辦理。
一般對于爭議性比較小的交通事故,交警會在當場進行定責,并且要求事故雙方盡快撤離事故現場,這種情況下基本上是不需要車險的相關人員到達現場的,后續理賠時會根據交警的定責情況對不同定責程度的車主進行不同程度的理賠。
這種比較簡單的交通事故,車險理賠到賬時間會相對比較短。對于交通事故雙方定責的爭議性比較小的交通事故,車險公司可以快速對投保車輛進行定損,定損金額確定好之后盛出就可以對車輛進行維修了。維修結束以后,拿著維修的相關明細和發票就可以到平安車險進行理賠了,不同的車險類型具體的理賠周期相差比較大,具體的理賠到賬時間可以直接咨詢負責車險理賠流程的業務人員。
1、車險理賠一定要報警才能理賠嗎?
如果是輕微的刮蹭,而且是單方事故,負全責的話,可以只向保險公司報案即可,如果情況復雜則需要報警。通常汽車出險主要還是分為交通事故造成的人員傷亡以及車輛損失和車輛意外被盜等方面。
對于交強險來說,在車險報案的時候首先要向當地的交警部門報案,請交警的協助下,對事故的責任進行認定以及調節。
2、車險可以在線理賠嗎?
為了進一步提高廣大車主的理賠服務體驗,各大保險公司不斷改善理賠服務質量,甚至有車險公司推出了車險在線理賠服務,進而給車主后期便利的理賠提供了方便。
這方面的理賠服務目前部分知名的車險公司已經開始推行了,并且也受到了良好的市場反響,所以為了提高您后期車險的理賠服務體驗,建議您盡量通過正規投保平臺來購買車險,這樣就可以便于后期獲得良好的理賠服務。
3、車險理賠需要哪些資料?
a. 單方事故索賠需要的材料有:索賠申請書、身份證、行駛證、駕駛證、原件照片及復印件、修車發票、銀行賬號(需注明開戶銀行明細)。
b. 雙方事故索賠需要的材料有:除以上資料外還需要交警定責書。
注:(停放受損、三者逃逸、高空墜物,)及單方事故有現場5000元上賠款,無現場3000元賠款以上案件均需要提供交警證明。
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